你想一次性赚几百万吗？车企非法公关活动的违法成本还不够高

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你想一次性赚几百万吗？车企非法公关活动的违法成本还不够高
2025年10月17日 07:47 来源：新华日报
央视近期曝光了汽车行业混乱的公关行为。从早期的论坛流氓行为，到现在利用人工智能技术进行诈骗活动，黑公关手段不断完善。一些汽车博主靠虚假评论牟利，一些机构通过“褒贬不一”的方式一次性赚了数百万元。不少车主发现，一些平台针对特定汽车品牌的“黑帖”内容雷同，攻击对象也十分一致，这明显是有组织的抹黑行为。一段时间以来，不健康的竞争环境汽车行业的争论愈演愈烈。一些公司通过抹黑竞争对手来控制市场，而不是专注于提高产品和服务质量。此类行为不仅污染网络空间、扰乱市场秩序，而且触犯了法律红线。此类行为屡屡被曝光，但始终被禁止。根本原因在于非法利润极高、维权成本巨大。另一方面，黑色公关在网络上形成了推销黑色产品的紧密链条。由于与竞争业务相关的沟通往往能为企业产生巨大的经济价值，各方越来越多地将信息沟通作为不正当商业竞争的“武器”。另一方面，维权流程本身就非常复杂，企业需要组织大量人员获取侵权证据、监控网络、巩固数据并长期跟踪线索，从而投入大量的管理精力和人员成本。同时，从立案到审判、执行往往需要两到三年的时间。在此期间，敲诈勒索仍然猖獗，公司努力恢复声誉。它可能会造成永久性损坏。维权困难助长了黑人公关的傲慢，加剧了行业竞争。同时，他们不断提炼黑人公关的技术方法。一些黑公关团队利用AI集体制造谣言，控制大量账号进行“群发攻击”，甚至伪造车主采访、事故视频等，不仅提高了黑公关活动的隐蔽性，也大大增加了监控取证的难度。解决汽车领域黑人公共关系的混乱局面行业需要采取多方面的方法。构建多方合作长效机制，建立“黑色产业链”联合诉讼和线索共享机制。汽车企业还需要加强自律，构建健康的竞争生态。今年以来，国家网信办开展了“透明优化营商网络环境：纠正营商网络‘黑口’”专项行动。工业和信息化部、国家发展改革委、国家市场监管总局联合召开新能源汽车产业座谈会，研究进一步规范新能源汽车产业竞争秩序。这些举措发出了积极的治理信号。只有摒弃诽谤和破坏的竞争意识，建立一个清晰的市场环境，能否支撑所有企业良性竞争、可持续发展的天堂。 （金思博）
（编辑：马长彦）